Acordo de tratamento de dados
Última alteração:
Este acordo faz parte dos termos de utilização e aplica-se entre:
- a empresa registada na Lunaria, responsável pelo tratamento dos dados da sua contabilidade;
- a CedarRidge, Lda., que presta o serviço e trata esses dados por conta da empresa, como subcontratante.
Cumpre o artigo 28.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. O que é tratado
- Finalidade: prestar o serviço Lunaria à empresa: guardar, ler, associar e mostrar a sua contabilidade, e calcular estimativas a partir dela.
- Dados: os que estão nos movimentos bancários, nas faturas, nos recibos e nos outros documentos que a empresa carrega. Por exemplo, nomes, NIF e IBAN de fornecedores, clientes, sócios ou trabalhadores, e os valores e descrições dos pagamentos.
- Titulares: as pessoas singulares que aparecem nesses documentos (fornecedores e clientes em nome individual, sócios, trabalhadores) e as pessoas com acesso à conta da empresa.
- Duração: enquanto a empresa usar a Lunaria, e até 30 dias depois do fim (15 mais nas cópias de segurança).
2. O que a CedarRidge se compromete a fazer
- Tratar os dados só para prestar o serviço e segundo as instruções da empresa, que são estes termos e o que a empresa faz na aplicação. Se uma instrução lhe parecer contrária à lei, avisa a empresa.
- Garantir que quem tem acesso aos dados está obrigado a confidencialidade.
- Manter medidas de segurança adequadas (ponto 4).
- Recorrer a outros subcontratantes só nos termos do ponto 3.
- Ajudar a empresa a responder aos pedidos dos titulares (acesso, retificação, apagamento, portabilidade) e a cumprir as suas obrigações de segurança, avaliação de impacto e notificação.
- Avisar a empresa sem demora injustificada, e no máximo em 48 horas depois de ter conhecimento, de qualquer violação de dados que a afete, com o que souber para que ela possa cumprir as suas próprias obrigações.
- No fim do serviço, entregar os dados à empresa, se ela os pedir, num ficheiro, e apagá-los em até 30 dias, salvo se a lei obrigar a guardá-los.
- Pôr à disposição da empresa a informação necessária para demonstrar o cumprimento deste acordo, e permitir auditorias razoáveis, combinadas com antecedência.
3. Outros subcontratantes
A empresa autoriza a CedarRidge a recorrer a:
| Quem | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Fazer chegar o site ao utilizador e protegê-lo (vê os pedidos ao passarem) | EUA e rede mundial |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Registos de erros, sem dados da contabilidade (montantes, descrições, NIF, nomes e emails são retirados antes) | Dados na UE |
Antes de acrescentar ou trocar um destes prestadores, a CedarRidge avisa por email com pelo menos 15 dias de antecedência. A empresa pode opor-se e, se não houver alternativa, sair nas condições dos termos. Cada prestador está vinculado por contrato a obrigações de proteção de dados equivalentes às deste acordo. As transferências para fora da União Europeia fazem-se ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e de cláusulas contratuais-tipo.
4. Medidas de segurança
- Os dados ficam em servidores da CedarRidge, em Portugal. Os documentos são lidos nesse servidor, sem serviços externos.
- Ligações cifradas (HTTPS). A base de dados não está acessível a partir da internet.
- Cada empresa só é vista por quem ela convidou. Os pedidos à aplicação são sempre limitados à empresa aberta.
- Palavras-passe guardadas só cifradas (scrypt), limites às tentativas de entrada, e sessões que expiram.
- A aplicação corre sem privilégios de administrador no servidor.
- Cópias de segurança diárias, guardadas 15 dias.
- A CedarRidge só abre a contabilidade de uma empresa para lhe dar suporte e com autorização dela.
5. Responsabilidades da empresa
A empresa garante que tem fundamento legal para tratar os dados que carrega (por exemplo, as suas obrigações contabilísticas e fiscais). Garante também que só dá acesso à conta a quem deve tê-lo.